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一个直播-我觉得:他已经不是30年前说:每一个人自己去做一个产品

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因為現在一切都來得及。所以今天直播跟13、14年的微商一樣,虛火很旺,如果我們只在大紅利號召下去做,而不能冷靜下來去思考,去看到背後的大趨勢下的小趨勢,不能找到小趨勢里跟你相關的趨勢,不能把趨勢落地成品牌和產品結合模式,去踏踏實實做的話,可能最後還是一場煙花,放過之後一地雞毛。

除了我剛纔說的消殺產品會成為趨勢,那更重要的是消殺服務會成為趨勢。現在看全國,如果你現在想找一家專業的消殺服務,根本找不到,以前都是賣老鼠藥、幫你滅蟑螂的公司來幫你做一做,但是未來大家又有這麼大需求,那麼這裡面一定會成長出一家像目前的房地產、家政等這些連鎖服務一樣的巨頭。

我們很容易走進一個誤區,人云亦云,跟著衝上去就是一陣熱鬧,熱鬧之後什麼都沒有留下。

我覺得他已經不是30年前說每一個人自己去做一個產品,做一個品牌、做一個平臺,我覺得平臺將來會是社會的,品牌會是大家的。只有最前端的個性,創意是你的,就是在直播里鏡頭好像今天是我的。

這就是我們說你要倒過來用這樣的思維,用結果倒推,如果站在企業的角度,那就是兩種思維,如果戰術就是我今天能夠生產多少產品,這些產品如果我線下賣不掉了,我能不能上京東、淘寶,能不能在朋友圈、能不能用直播,能不能在微信把我一時之間不能做的事情能夠銷售掉?

這次我們在家辦公已經體會到了這種在線化辦公的能力,17年前我們完全不可想象在家辦公,但是今天我從初二到現在一直就沒有復工,都是在家辦公協同。所以未來的社會會是一個大組織的協同,就是越來越集中,叫社會組織協同,相互合作,單打獨鬥的時代已經過去了。

因為現在四大直播系,你看抖音、快手、淘寶直播,還有私域流量的直播,這四大直播系裡面,他們的玩法和生態是完全不一樣的,適合的人群和品牌特性也是不一樣的。

我覺得要回答這個問題,你心裡得思考另外一個問題,就是今天你做的這件事情到底是戰術,還是做戰略,因為每一個人是不一樣的。比如說如果我是一個小創業者,從戰術來說,我要制定的是疫情期間到底什麼東西好賣,我得快速地去代理一款產品,我要趁著這段時間在家沒有收入的情況下,我能不能把過去每個月的工資賺回來,最好是能夠超過過去2-3倍的收入。我覺得這個可能就是戰術思考。

它氧化之後的核心成分是三氯甲烷,一個高致癌物質,而且不容易降解。過去都是在造紙等工業上使用,所以我們看到的今天是酒精和84,但是真正消毒市場未來龐大的空白就是安全環保的消毒產品。

◆ 第2個是直播工具能夠打通線上線下。

那我今天給你潑盆冷水——未必,為什麼未必,我這6年走過來看到的太多了,請問一下2013年社交來臨,微商崛起,第1批進的人都拿到結果了嗎?我不知道大家心中的答案是什麼,如果說13、14年那批人進了就能拿到結果,我想就不會有今天的這一波紅利了,今天有很多人來做直播,都是過去這五六年沒有拿到結果的人,覺得又有一個新的紅利來了,我一定可以怎麼樣……

因為你老賣減肥產品,賣化妝品就沒有流量,但是如果我可以結合我線下的服裝店去賣。假設我是一個服裝店的老闆娘,過去做微商是把產品放在門店里引流,然後同時通過它(服裝的)老客戶把化妝品進行銷售,然後發展代理,化妝品可能一個人一個月只能買一次,老用戶用完了,就很難用化妝品去吸引新的流量,所以這個時候他就流量枯竭,囤貨在手上就會壓死自己,就會覺得沒有新流量進來代理就會流失等等。

因為年紀各方面的原因,我已經不算對直播這件事情很敏感,我算是一個行業從業者,我可能更多的會站在行業協會的角度,會站在第三方服務商的角度。從18年開始,我在杭州帶技術團隊做平臺,所以我也會站在互聯網平臺,站在技術互聯網從業者的角度來看,我就在思考,今天直播真正的支點是什麼?或者說是直播的支點。

17年前,我還是一個20多歲的小伙子,70後那時候是主力軍,但是17年後的今天,我們的主力軍是00後,今年20歲。也就是說這場疫情影響最大的可能是新生一代,那麼新生一代在未來5年,他們的消費觀念和習慣會帶給市場什麼樣的一個趨勢呢?

我看到今天的海報我還是蠻震驚的,媒體人還是一針見血,說“疫”止下行守護增長,我覺得這是我們全國人民共同的心愿,守護增長我相信是一定跟我們切身相關的。對於每一位企業主和每一位創業者來說,這場疫情對你來說意味著什麼?我覺得這個問題其實是值得每一位去深思的,因為我想只有你去思考了,才能夠真正得到結果,否則其他都是一個熱鬧。

◆ 其實6年前2013年帶給我的變化並不是這場疫情,是微信的崛起,它帶給了我們一種新的生活方式。

但如果從戰略來說,我5年之後,線上線下能不能把我的品牌做強做大?如果一定要個結果,那就是5年之後我能不能成為行業第一?如果要一個評判標準,什麼是行業第一?我能不能做成上市公司?如果說或者說我能不能做成一個10億級的品牌,或者說我能不能做成一個億級的爆品?單品成為細分領域的隱形冠軍,然後按照這個目標再倒推回來我今天應該做什麼事情?剛好借這樣的機會我應該如何去佈局,我覺得這是留給我們的思考。

我想這也是我們每一個伙伴要去思考的趨勢,所以我看到的是所有人對安全和健康會理解更加深刻。

因為線上和線下我覺得今天已經分不太清楚,未來更分不明白,而且如果真正經歷過的人就知道,線上和線下它是相互支撐,就跟我們的左手右手,左手如果是線上的話,右手就是線下,我們原來習慣性用右手寫字,但是有一批左撇子就用左手先行了,但是未來我們能不能兩隻手協同?你要知道不管是剪指甲還是做一些精細的工作,我們都需要兩隻手協同。打字、拿手機也是兩隻手協同會更好,所以我覺得線上線下就是一個協同的問題。

各位伙伴有興趣可以去百度一下相關的知識,這是一個藍海趨勢。在這個趨勢下,如果你看到南海,你該怎麼做?你是短平快的投機,還是說做陽謀佈局的投資?

其實我覺得我已經算是給你一個回答了,應該是前端用直播工具,終端用平臺,有很多人愛說社交電商的核心模式是S2B2C,但是過去很多人在關註B2C尤其是微商關註的都是2B,簡單點說為什麼(微商)會被詬病,是因為to be是招商,招商就讓人誤解急功近利、拉人頭,過去我們往往重視的是渠道。但是我們剛纔說的渠道,如果地上枝繁葉茂,那就需要地下的根基,是大S,而大S絕對不僅僅是供應鏈,我認為大S是可以數字化的一套服務能力。

我覺得老用戶如果能成為線上開店和線下區域代理的融合,一定是最有價值的一種模式。

騰訊新聞/搜狐新聞/今日頭條/創頭條/

這裡我給大家提兩個點,也許可以引發我們共同的思考,我認為直播最大的是工具價值,它可以解決的是什麼?我們今天這種講課方式你可以看得見我,而且我今天可以跟幾千人直接溝通,那就可以提高溝通的效率。如果我今天要做什麼產品的話,你們可以直接看到,而且我可以給你演示。

百度百家/和訊名家 / 藍鯨財經 / 鳳凰新聞/界面 /

我覺得更多的其實是支持身邊所有的伙伴創業。

但是請問如果僅僅看大的趨勢,你在這個趨勢下能做什麼呢?你自己的資源是什麼?如果回到那句經典的話,叫:你有什麼?你想要什麼?你可以失去什麼?我覺得這個才是說我們去思考的趨勢,如何跟我們結合在一起。

但我想說這個可能是沒有站在戰略的角度來看,只是戰術的角度做了一些分析。但是如果說從戰略的角度來想的話,大家想一下這次的疫情跟03年的疫情有什麼區別?

今天你看我用直播當工具跟大家溝通交流。我覺得直播工具他背後帶給我們的是跟用戶能夠更好的溝通的效率和它的溝通方式的價值,如果你在這個裡面去深入研究,我覺得每一家企業每一個人都能拿到結果。

隨著人們社交活動的越來越頻繁,細菌病毒自然而然是越來越多的,現在醫療技術其實是在升級,這是一個毛和盾的關係。所以我覺得我們今天看到的是通過這次疫情將會有一個全新的叫消殺類產品的藍海市場出現。我覺得口罩將來會是一個長期市場。因為你去日本,就會看到大部分人在大部分時間都有戴口罩的習慣,因為他覺得這是對別人尊重,對自己健康。

同樣的消毒水、酒精,大家都知道很不安全,還有84消毒液,84消毒液新聞上也看到了,它的核心成分是次氯酸鈉,它如果跟酒精在一起會產生什麼?二戰時候用的毒氣彈,它會產生氯,我們新聞上可能看到了,在電梯裡面有小伙伴對口罩用酒精消毒之後,進了電梯,結果碰到了84消毒水,次氯酸鈉就產生了劇毒。哪怕沒有氯氣劇毒,它也是一個高腐蝕性的產品,它是不能被吸入體內的,否則對呼吸道是有影響的。

第二,這種流量成本非常低,可以快速的轉化,我看到的是它的工具價值。對於品牌商,對於傳統企業主,對於電商的分銷貿易,有大量客戶人群的這類,如果他能把直播打通,直播的工具價值能巨大體現。什麼叫工具價值?就是技術帶給你的變化,例如說人類在農業時代進步最大的工具是什麼?帶給我們什麼變化?

有很多伙伴會說我這段時間在家裡休息,可能看看電視,陪陪家人,其實一天一晃就過去了,一眨眼一個月就過去了,但是有很多伙伴們在忙著找風口,忙著抓機會,忙著賣各種各樣的東西,但是有時候會覺得忙來忙去最終並沒有拿到你心中想要的結果,可能一轉身已經過去了。

所以有的伙伴說拼命想讓自己成為主播,我說別了,主播不一定最賺錢,苦逼轟轟的很多主播,但是有一個職業現在很缺,主播的助播,通俗的叫喊麥的,現在10萬塊錢以上一個月的收入比比皆是,而且非常缺專業的人。而很多人在做主播培訓,但是未必主播培訓是最好的,因為培養出來的主播未必他能夠得到結果,但是如果做助播培訓,可能你所有的學生供不應求,就像藍翔技校可能是最受社會歡迎的。

還有供應鏈,網紅供應鏈它裡面也有做新庫存的爆品供應鏈,也有做稀缺性的供應鏈,也有做不同的滿足品牌型的供應鏈,我覺得在背後都有很深支撐。這種支撐它需要的是你結合你自己品牌的角度去思考,圍繞一點我們回過來看直播在私域流量解決了什麼問題?帶來了什麼價值?

我覺得未來的爆品尖刀,再加直播工具的前臺再加大S服務的中台再加底層,你的教育、你的媒體、你的內容、你的所有服務能力,都會是成為整個社會後臺,就叫社會腦組織分工,社會分工協作之後形成的社會協同的場景。

03年沒有今天社交網絡社交工具這麼發達,那時候還是PC時代,還是電腦QQ。我們今天是手機移動是微博微信直播,所以今天任何一件事情都會深刻教育身邊的人。

就是在疫情之下,你到底要找到什麼樣的趨勢?

人類在農業時代時鐵器出現了,讓耕作的效率大大提高,然後就有了犁。工業時代發明瞭蒸汽,有了動力,然後再有了石油,然後再有了電力。然後今天同樣,互聯網它是一種普及性工具,過去我們不能理解互聯網工具,以為它只是對阿裡、京東這樣的大企業是一種工具,獨霸天下,但是不能跟我們小老百姓(603883,股吧)有關係,但是我們直播,參加了抖音快手、淘寶直播,你是一個看客。

今天是因為沒有口罩,你根本不關心什麼品牌,不關心什麼品質,不關心美觀、不關心是否適合。但是等到這場疫情之後,當所有賣口罩的人都在裸奔的時候,你是不是(要仔細挑選)?

我覺得這個問題其實來到今天,不管你是傳統企業家,還是過去在做線上的生意,我覺得可能正如三年前馬雲跟大家說的,新零售要思考的是線上線下的一種協作。我覺得這次疫情是倒逼我們去實踐這件事。

對於戰略來說,那一個個體他要思考的是,如果我從今天創業起步,我哪怕今天賺的錢不多,但是我能不能做3年5年,我今年能不能養活我整個家庭?對我有什麼積累?我能不能改變我的現狀?如果我現在工作一年賺10萬,未來有沒有可能賺50萬100萬,(這份創業)在未來有沒有可能成為我的一種事業?

今天我在手機上看到杭州這邊非常知名的大酒店開始做外賣,我想如果不是這次疫情的倒逼,他肯定不會去考慮跟線上融合的這件事。但可能倒逼之後,他過去線下的沉澱和他的所有供應鏈以及他的整體能力會在線上給它放大,最後給他拓展出一種它過去可能不願意去嘗試也看不上的新的未來。

大家的答案應該跟我是一致的。其實一樣也會成就他們,今天的疫情只是一個偶然,對於整個的大的趨勢並沒有太大的變化,而真正我們要找到的是偶然背後的必然。我想小趨勢對我們才是更重要更(值得)關註的,因為大趨勢相當於我們要去北方,那小趨勢才是說我明天要坐高鐵去北京,如果我們要想有所成就,必須要有一個明確的目標,我應該要去北京,而不僅僅說是去北方。怎樣找到小的趨勢?

所以我想說在這件事情之後我們一定要思考,在熱鬧背後,它真正的核心的本質是什麼?不要熱鬧完了就被淘汰了,因為所有的商業都是有規律的,都是可以在歷史當中找到經驗值得借鑒的。

以下為中國電子商會社交新零售專業委員會秘書長馮凌凜在見微傳媒「公益開講」第三期的演講實錄:

這是我認為可以佈局的陽謀,回到今天來說,產品還是產業就決定了你做的是這個生意還是事業,就決定了你做的是短平快還是做的是長久的佈局,如果做產品,我建議大家可以做一些短平快的事情,如果做品牌就要建議大家做一些長久的陽謀佈局。

我已經註冊了一個應該算是第1家某某消毒服務有限公司,而且我要幫伙伴們要把它做成咨詢連鎖,全國用線下的區域獨家這種機制,做半徑的服務,將來用滴滴打車這個軟件給大家排單,用這樣的APP加服務結合線下的社區,流量的最後一公里的末端連接,讓它成為流量入口,同時線上架上是做為好產品作為線上的產品的跟進。

如果你去年做了兩個億,每天都有5000多的用戶進來,如果讓客服1對1的用傳統方式去溝通是很低效的,如果你把直播開起來,針對所有的老客戶,再結合場景化營銷,尤其是品牌商的溯源營銷,不可能每個人都飛到你的工廠去看一遍,但是今天可以用直播做溯源,我也可以用直播做一檔電視購物的節目,我也可以做一個直播客服的一個叫產品知識的講解!

社交讓整個社會變得越來越散,再也回不去了。去中心化一定是趨勢,所有的企業家如果你想逆勢而行,你想回到過去的這種自我獨載的地王,是回不去的,你只有去中心化,這是一種社群組織帶來的企業結構的變化,帶來渠道的變化,最終帶來我們商業的變化。

你看我可以把我身邊隨手的產品就可以拿出來,而且我可以跟大家互動,如果我今天要引流的話,我會說接下來所有人回覆666,其中會抽一個一塊錢把這本書賣給他,誰搶到了是誰的,我將在9點3分之後上架1塊錢的鏈接,大家準備好。

最後有兩句話值得大家去思考一下。

回到我們今天能說的是可以看到一個小趨勢,小趨勢看到的是一個產業,而產業下就是品牌,而品牌的支撐是什麼科技含量的產品。在產品背後的模式是什麼?有人說模式為王,有人說產品為王,我覺得到底是什麼為王,今天很難蓋棺定論,因為每個人站的角度不一樣,我覺得沒有絕對意義的不同,但是我想說可能產品是一切商業的起點、基石。如果大樓上面整個的建築沒有基石,樓蓋不上去,樓再大也沒有用,它其實是不可分割的。

過去的微商取得了巨大的成就,因為螞蟻雄兵、小微不微這樣的一種精神,而今天大家都已經感受到了這種小微的力量。

所以我們認為直播的最大的理念,就是要給大家提供適合的私域流量,既能引流又能動銷、還能招商,而且能夠賣所有的東西,同時平臺也可以給你提供更多的優質供應鏈,這樣的組合賦能工具。

◆ 是大趨勢還是小趨勢?我們今天在前三個問題的思考就帶出了我們行動必須做出的抉擇,就是我們到底把握什麼趨勢?很多人在說,說17年前馬雲和劉強東做了阿裡和京東,今天疫情之下,你有沒有可能成為17年之後的阿裡和京東?還有就是疫情之後你能找到什麼大的趨勢嗎?直播是不是大的趨勢?我回答你一定是對的。線上社交生態是不是大的趨勢?一定是大的趨勢。

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所以我們倒過來看私域流量下真正的支點在哪裡呢?這就要我們來看一下直播真正給的我們是什麼。有的人說直播的支點是供應鏈,有的人說直播的支點是主播,有的人說直播的支點是內容,我覺得都沒有錯,只是大家站的角度不一樣。有人說做內容,我相信內容做好了,肯定能夠做的非常棒,但是關鍵是內容怎麼做?主播是人人都能做主播嗎?你知道這個行業內如果你自己不能做主播,你培養主播培養好了。

第2句話,未來由於工具的發展,人們之間距離越來越近,不同的人都在一起。

我覺得直播的流量價值、紅利能吸引一群人,只要悶頭衝進來就有流量。

所以前面這三個問題的思考就帶出了我們今天要跟大家討論的第1個問題。

大家看到嗎?我們屏幕的左上角有一個產品推薦,或者你打開屏幕下麵的購物車,進去也可以看到產品。你有沒有發現,直播跟你的線下門店已經徹底打通,有人說我沒有門店,但是我問一下大家,你家裡平時有別人送給你喝不完的茶葉,吃不完的餅干巧克力,有沒有?

我想大部分人應該都跟我一樣,在家裡自我隔離,我覺得這是對自己的健康保護,也是對社會的保護,但是我想每個伙伴也是一樣,在家應該沒有停止工作,就算沒有工作肯定也沒有停止思考,大家都在思考,這場疫情除了剛開始的驚訝恐懼之後,會給我們的生活和工作帶來些什麼?

我們很多經歷過的人都知道,一種小變化能帶給我們未來非常不一樣的一種大的市場改變。所以我們在看到這件事情的時候,很多伙伴會討論說疫情之下我們到底是要做線上還是做線下的生意?其實我覺得在討論這個問題的時候可能有點多餘了。

但是另外一批人是過去在13、14甚至沒進來的人,他在16年才進來,但同樣在16年之後,17、18年拿到了真正的好結果,你再去看一下,今天在微商社交電商留下來的人很多,都是16年之後進來的。所以我覺得一件事情其實進得早並沒有什麼值得驕傲的,你未必比別人做得好,進的晚,也沒有什麼好可惜的。

今天來說短平快是什麼?就是在今天缺貨的狀態下,迅速的解決信息差來調動貨物,我不認為他們是投機倒把,我認為他們把口罩三塊錢進過來賣到3塊4,能滿足大批量沒有口罩的人的需求,我認為這是對社會做貢獻,不是發國難產。(發國難財)是什麼?是把假冒偽劣的口罩拿來賣,是把次品口罩拿來賣,是把不能跟人體接觸的消毒產品,說成可以在家裡使用,這些人是發國難產,但是如果解決信息差,快速的幫助大家有產品可用,我覺得它是在滿足市場需求。

我們剛纔說的口罩和消毒水會是短期的市場還是長期的趨勢?這個問題留給大家,站在我的角度來看,我認為所有的伙伴未來的家庭消毒這件事兒,就會跟現在請鐘點工做保潔一樣正常,尤其是一些年輕人,他們更加會接受這種新的健康理念,而且他們大部分都會有寵物或者對孩子非常關註,那麼我想他們肯定將來會對寵物消毒,對孩子健康(非常關註)。我覺得疫情並不是唯一的黑天鵝,只是原來不重視,你看一年四季有手足口、有流感、有豬瘟、有埃博拉等等。

那市場會恢復到原來的常態嗎?我想可能市場是不會恢復到原來的常態的,因為這次疫情一定會給市場帶來一種全新的變化,但是有可能你的生活會回到常態,可能你公司復工了,生產、上班都回到原地,所以這對你來說這不僅僅是一場災難,對你來說更是一次思考,還是一次行動,而這次行動是短暫的還是長期的?我覺得這些是大家最值得應該去深思的事兒,因為歷史總是驚人的相似。

你說這次疫情除了線上線下的思考之外,會帶給我們每一個人最大的改變(是什麼)?如果從朋友圈來看,我想大家一定是知道答案了,那就是口罩和消毒水這些產品。很多人忙著在賣口罩產品,也有人說這是投機倒把,發國難財,堅決不參與,甚至還要批評身邊的人。

我覺得今天對大部分人來說,可以看一看私域流量的直播。在過去微商裡面它也有分門派,大家都知道原來做電視購物的他是做流量門派,那麼他到了社交里也是流量門派,今天在直播里可能也還是流量門派。我們看到的可能都是李佳琦這些頭部主播,但是你要知道頭部主播,千軍萬馬當中就一個,這是大部分人做不到的,因為這背後不是你的努力,它只是一個平臺轉化出來的結果,我覺得對於我們大部分人沒有更多的借鑒性,而且直播這件事情有專業度,也不是每個人都能直播,100個人裡面可能80個做不了直播,他可以成為直播行業的從業者,但他不可能成為主播。

那麼今天互聯網帶給我們的變化,根本不是線上線下和產品的變化,是從原來關註產品到關註產業,因為大家經常去搜索就會發現產業互聯網,所以回到剛纔前面的問題,大趨勢是人工智能是算法,是物聯網,這些是阿裡、京東他們在做的事情。

合在一起的S,是一個產品+能力+工具結合在一起的服務,我覺得一個頂級的底層服務有了底層中台,再加上直播工具的前臺,背後是強大的服務商體系,除了供應鏈還有服務商,在前臺直播上還要加上爆品,爆品就是桌子上的那把“刀”,前臺既然是對外的你一定要有把“尖刀”,在市場里也就是爆品。

這個時候你就可以把你自己一件產品掛到直播上,你愛賣多少錢賣多少錢,他可以自己有定價權,比如說我跟大家說一下這本書去書店買的話68塊錢,但是我今天說這本書我78塊錢賣給大家,有人要嗎?

你要發現的是直播背後的直播工具給你帶來的場景變化,如何應用的價值,因為每個人的用法不一樣。當然我說的並不是說直播沒有其他作用,你在抖音快手、淘寶直播,每種戰略功法都不一樣,我今天講的只是在私域流量裡面直播工具如何為我所用創造價值。

原來微商和電商都是線上,線下門店很難去做微商代理。比如他的門店賣了你一款化妝品、一款減肥產品,他(自己門店)的產品怎麼辦?很多時候是她賣你產品之後,他自己原來的店就關門倒閉了,大部分人做得並不是太好,他也不可能成為你的大代理就能夠養活自己,那麼作為兼職的小代理,怎麼能夠讓他門店的生意做得更好呢?用工具去解決流量和解決什麼產品SKU多元化這件事。

有人會說老師我還沒進直播,所以沒拿到結果,我進來肯定會拿到結果,100%拿到結果。

◆ 我們來看看直播這件事情,它到底是什麼樣子的?

我們今天來重新回顧,如果沒有03年那場疫情,阿裡和京東會成為今天的阿裡和京東,他們是偶然還是必然?

快傳資訊/創業邦 / 一點資訊/網易新聞/

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但是今天我們用直播工具,我可以把服裝放在直播上賣,直播這個工具可以瞬間讓(主播和粉絲之間)很親切,就可以看到我的衣服。

最後一個問題。如何繪製2020年的品牌航海圖

作者 ∣ 見微傳媒責編 ∣ 秋水?本文版權歸“見微評論”所有,未經許可,請勿轉載

我們今天來看的事情就是隔離經濟下,如果把直播這件事情當成一個產業,直播下的工具把它當成一個產品。

◆ 有人會說今天我來做線上這件事到底是怎麼做呢?

隔離經濟下的直播到底是紅利還是虛火?有人說直播是一個紅利,是一個大時代,我不懷疑,我也非常肯定這是一個大趨勢,但是請問你在直播裡面得到了什麼結果嗎?你有沒有拿到什麼結果?

這個場景我跟大家一起做了一個演示,如果你最終是用商品支付系統打通線上線下的場景,商品支付系統是打通不了這個環節的。所以今天我認為私域流量下,真正的直播支點應該是工具。